Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos diseñadas para resguardar su información personal. Estas normativas son de obligado cumplimiento para nuestra entidad, por lo que es fundamental que usted comprenda qué haremos con los datos personales que nos proporcione.

Nuestra prioridad es la transparencia, por lo que le daremos el control de su información a través de un lenguaje claro y opciones sencillas que le permitirán decidir cómo será utilizada. Si, tras leer esta información, le surge alguna duda, no dude en consultarnos.

¿Quiénes somos?

  • Denominación: Colchonería Beltrán
  • CIF / NIF: 25438623W
  • Actividad principal: Venta de colchones y productos para el descanso
  • Dirección: Calle Cortes de Aragón, 30, CP 50005, Zaragoza (Zaragoza)
  • Teléfono de contacto: 976 000 000
  • Correo electrónico: info@colchonesbeltran.com
  • Página web: colchonesbeltran.com
  • Registro Mercantil: Inscritos en el Registro Mercantil de Zaragoza

Estamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración.

¿Para qué vamos a usar sus datos?

En términos generales, utilizaremos sus datos personales para mantener una relación con usted y prestarle nuestros servicios. Además, podemos emplearlos para actividades complementarias, como enviarle publicidad o informarle sobre nuestras promociones.

¿Por qué necesitamos sus datos?

Sus datos son esenciales para poder ofrecerle nuestros servicios. Para que usted tenga el control, ponemos a su disposición opciones claras y sencillas que le permitirán decidir cómo se utilizará su información personal.

¿Quién tendrá acceso a sus datos?

Solo el personal autorizado de nuestra empresa tendrá acceso a sus datos. Además, podrán conocer su información aquellas entidades que necesiten acceder a ella para la correcta prestación de nuestros servicios, como nuestro banco si realiza un pago con tarjeta o transferencia bancaria.

Asimismo, la ley nos obliga a compartir cierta información con entidades públicas o privadas, como la Agencia Tributaria en casos específicos. Si en algún momento necesitamos compartir su información con terceros ajenos a estos casos, solicitaremos su consentimiento previo.

¿Cómo protegemos sus datos?

Aplicamos medidas de seguridad eficaces para proteger su información personal, en función de los riesgos que conlleve su uso. Contamos con una Política de Protección de Datos y realizamos controles y auditorías periódicas para garantizar la seguridad de sus datos en todo momento.

¿Se enviarán sus datos a otros países?

Nuestra política es no transferir sus datos a países fuera de la Unión Europea, ya que este territorio ofrece un entorno seguro para la protección de datos. En caso de que fuera necesario enviarlos a otro país con menor nivel de seguridad, le solicitaremos su consentimiento previo y aplicaremos las medidas adecuadas para minimizar los riesgos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mantendremos sus datos mientras dure nuestra relación y durante el tiempo que exijan las leyes aplicables. Una vez finalizados los plazos legales, procederemos a su eliminación de manera segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos?

Usted tiene derecho a:

  • Saber qué información tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando finalice nuestra relación, si la ley lo permite.
  • Pedir la portabilidad de sus datos a otra entidad.

Para ejercer estos derechos, deberá enviarnos una solicitud escrita junto con una fotocopia de su DNI. En nuestras oficinas disponemos de formularios para facilitarle este proceso y estaremos encantados de ayudarle.

Para más información sobre sus derechos, puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.

¿Puede retirar su consentimiento?

Sí, en cualquier momento puede cambiar de opinión y retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos. Por ejemplo, si anteriormente aceptó recibir publicidad y ya no desea recibirla, solo tiene que comunicárnoslo mediante el formulario de oposición al tratamiento disponible en nuestras oficinas.

¿Dónde puede presentar una reclamación si considera que sus derechos han sido vulnerados?

Si cree que no hemos respetado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

No hay ningún coste por presentar una reclamación y no es necesario contar con un abogado o procurador.

¿Elaboramos perfiles con sus datos?

Nuestra política es no elaborar perfiles de los usuarios. No obstante, en algunos casos podríamos analizar su historial de compras o servicios para ofrecerle recomendaciones personalizadas. En estos casos, aplicaremos estrictas medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados a su información.

¿Usaremos sus datos para otros fines?

No utilizaremos sus datos para propósitos distintos a los mencionados. Si en el futuro queremos emplearlos para otras actividades, siempre le pediremos su consentimiento previamente.